الشاشة الأولى لا تقول شيئًا
صورة جاهزة وشعار مكتوب. العنوان ورقم الهاتف وما تبيعه فعلًا على بعد نقرتين.
الخدمات
يفتح المشتري موقعك على هاتفه، في غرفة خلفية، وإشارة الشبكة عمود واحد. يقرأ الشاشة الأولى فيقرّر: إمّا أن يفهم ما تبيعه وأين أنت، أو يخرج. ومعظم المواقع تخسر في تلك الشاشة، لا في تصميم الصفحة الثالثة. وفي الجزائر يجب أن يعمل الموقع نفسه بالعربية والفرنسية والإنجليزية دون أن تُقرأ إحداها كأنها أُضيفت لاحقًا.
صورة جاهزة وشعار مكتوب. العنوان ورقم الهاتف وما تبيعه فعلًا على بعد نقرتين.
الصفحة العربية هي التصميم الفرنسي بكلمات أطول. القائمة تُفتح في الاتجاه الخاطئ، وكل رقم في الجهة الخطأ.
تصل الاستفسارات إلى صندوق لا يملكه أحد، أو يُصفّى البريد كرسائل مزعجة، فيفترض العميل أنك تجاهلته.
العربية والفرنسية والإنجليزية، كل واحدة في عنوانها ولها بياناتها الوصفية؛ لا مبدّل لغة يخفي نصًا بـCSS.
قائمة منظّمة يستطيع غير المطوّر الإضافة إليها، والأسعار تُعرض حيث تكون حقيقية فقط.
نموذج قصير، وتأكيد للمُرسل، ونسخة إلى صندوق بريد باسم شخص، مع بديل إن فشل الإرسال.
صفحة لكل خدمة، وعناوين صحيحة، وخريطة موقع، والمدينة والولاية مكتوبتان حيث يقرأهما محرك البحث.
نطاق ثابت. سعر ثابت.
يُتّفق عليه كتابةً قبل أن يُبنى أي شيء. توافق قبل أن نبدأ.
فريق البيع يعرف الأسئلة التي تُطرح قبل عرض السعر. نكتبها ونبني الصفحات حولها.
الصفحة بنص مؤقت تُصمَّم على مقاس لا يملؤه المحتوى الحقيقي.
إذا نجحت الصفحة العربية — طول السطر، والأرقام، والنماذج — كان اللاتيني أسهل. والعكس لا يحدث.
مع من سيستقبل الاستفسار، وعلى الجهاز الذي سيستخدمه، لا داخل أداة تصميم.
أسئلة شائعة
ما يسأله أصحاب الأعمال عادةً قبل طلب عرض سعر.
أقل مما يوحي كتالوج كامل. ابدأ بالصفحات التي تجيب سؤالًا يُطرح قبل الشراء، وأضف الباقي عندما يطلبه زائر أو عميل.
نعم، ونحافظ عليهما حيث يصلحان. وإن كانت اللوحة لا تحمل نصًا بحجم مقروء، سنقول ذلك بدلًا من تصغير النص.
معظمه نعم، لأن لا أحد غيرك يعرف ما تبيعه. نقابل وننظّم ونحرّر. ولا نختلق حقائق عن شركتك لملء صفحة.
الموقع لا يصنع طلبًا، بل يوقف خسارة الطلب القائم. وإذا لم يكن أحد يبحث عمّا تبيعه، فالموقع ليس عنق الزجاجة، وسنقول ذلك قبل أن نأخذ العمل.
ابدأ مشروعًا
أرسل الملخص. يعود إليك نطاقًا مكتوبًا وسعرًا ثابتًا قبل أن يُبنى أي شيء.